Política de privacidad

1. Disposiciones generales

Esta Política de Privacidad establece las normas y procedimientos para la recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales de los usuarios de Twilight Princess. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal.

Aspectos clave:

• Fecha de entrada en vigor: 2 de octubre de 2023
  
• Ámbito de aplicación: Todos los usuarios de Twilight Princess
  
• Marco legal: Cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables

Objetivos de la política:

1. Transparencia en el manejo de datos personales
2. Protección de la privacidad de los usuarios
3. Cumplimiento de las regulaciones de protección de datos
4. Establecimiento de procedimientos claros para el ejercicio de los derechos de los usuarios

2. Términos clave

Para una mejor comprensión de esta política, se definen los siguientes términos clave:

3. Obligaciones del operador

Como operador de Twilight Princess, asumimos las siguientes obligaciones:

1. Protección de datos:
   • Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas
   • Realizar evaluaciones de impacto en la protección de datos
   • Mantener un registro de actividades de tratamiento
2. Transparencia:
   • Proporcionar información clara sobre el tratamiento de datos
   • Actualizar la política de privacidad cuando sea necesario
   • Notificar a los usuarios sobre cambios significativos en la política
3. Seguridad:
   • Utilizar tecnologías de encriptación avanzadas
   • Realizar auditorías de seguridad regulares
   • Implementar protocolos de respuesta a incidentes de seguridad
4. Cumplimiento normativo:
   • Designar un Delegado de Protección de Datos (DPO)
   • Cooperar con las autoridades de protección de datos
   • Mantener la documentación requerida por las regulaciones aplicables
5. Formación:
   • Capacitar al personal en materia de protección de datos
   • Fomentar una cultura de privacidad en la organización

4. Derechos de los sujetos de datos

Los usuarios de Twilight Princess tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

1. Derecho de acceso:
   • Obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos
   • Acceder a sus datos personales almacenados
2. Derecho de rectificación:
   • Corregir datos inexactos
   • Completar datos incompletos
3. Derecho de supresión (“derecho al olvido”):
   • Solicitar la eliminación de sus datos personales
4. Derecho a la limitación del tratamiento:
   • Restringir el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias
5. Derecho a la portabilidad de los datos:
   • Recibir sus datos en un formato estructurado
   • Transmitir sus datos a otro responsable del tratamiento
6. Derecho de oposición:
   • Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias
7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas:
   • Incluido el perfilado, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente

Procedimiento para ejercer estos derechos:

1. Enviar solicitud por correo electrónico
2. Proporcionar identificación válida
3. Especificar el derecho que desea ejercer
4. Recibir respuesta en un plazo máximo de 30 días

5. Principios del tratamiento de datos

En Twilight Princess, nos adherimos a los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

1. Licitud, lealtad y transparencia:
   • Tratar los datos de manera lícita, leal y transparente
2. Limitación de la finalidad:
   • Recoger datos con fines determinados, explícitos y legítimos
3. Minimización de datos:
   • Limitar los datos a lo necesario en relación con los fines
4. Exactitud:
   • Mantener los datos exactos y actualizados
5. Limitación del plazo de conservación:
   • Conservar los datos solo durante el tiempo necesario
6. Integridad y confidencialidad:
   • Garantizar la seguridad de los datos personales
7. Responsabilidad proactiva:
   • Demostrar el cumplimiento de estos principios

Implementación de los principios:

• Revisiones periódicas de los procesos de tratamiento de datos
  • Documentación de las decisiones relacionadas con el tratamiento de datos
  • Adopción de políticas internas que reflejen estos principios

6. Condiciones para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales en Twilight Princess se realiza bajo las siguientes condiciones:

1. Consentimiento del usuario:
   • Obtenido de forma libre, específica, informada e inequívoca
2. Ejecución de un contrato:
   • Necesario para la prestación del servicio de juego
3. Cumplimiento de una obligación legal:
   • Requerido por las regulaciones de juego y prevención de blanqueo de capitales
4. Intereses legítimos:
   • Cuando no prevalezcan los intereses o derechos del usuario

Bases legales específicas:

7. Recopilación, almacenamiento y transferencia de datos

Proceso de recopilación de datos:

1. Datos proporcionados directamente por el usuario:
   • Durante el registro de la cuenta
   • Al realizar depósitos o retiros
   • Al contactar con atención al cliente
2. Datos recopilados automáticamente:
   • Dirección IP
   • Información del dispositivo
   • Historial de juego

Almacenamiento de datos:

• Ubicación: Servidores seguros en la Unión Europea
  • Período de retención: Según requisitos legales y operativos
  • Medidas de seguridad: Encriptación, control de acceso, copias de seguridad

Transferencia de datos:

1. Transferencias internas:
   • Entre departamentos con necesidad de conocimiento
2. Transferencias a terceros:
   • Proveedores de servicios (procesadores de pago, verificación de identidad)
   • Autoridades reguladoras cuando sea legalmente requerido
3. Transferencias internacionales:
   • Sujetas a cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación

8. Confidencialidad de los datos personales

Medidas para garantizar la confidencialidad:

1. Técnicas:
   • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
   • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
   • Autenticación de dos factores para acceso a sistemas críticos
2. Organizativas:
   • Políticas de acceso basadas en el principio de mínimo privilegio
   • Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores
   • Programas de formación en seguridad de la información
3. Procedimientos de gestión de incidentes:
   • Protocolo de notificación de violaciones de datos
   • Plan de respuesta a incidentes de seguridad
   • Evaluación post-incidente y mejora continua

Compromiso de confidencialidad:

• Twilight Princess se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios
  
• Solo se accederá a los datos personales cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio
  
• Se realizan auditorías regulares para garantizar el cumplimiento de las políticas de confidencialidad

Esta Política de Privacidad refleja nuestro compromiso con la protección de los datos personales de los usuarios de Twilight Princess. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo para garantizar una experiencia de juego segura y confiable.